Problema visualizzazione documenti scaduti

[VittorioGrimaldiMIA]

Buongiorno, in continuità con questo thread: #542 abbiamo notato che gli URL scaduti di determinati documenti rimandano ad una pagina che indica che il documento è scaduto, con una CTA "Richiedi un nuovo accesso", ed un copy sottostante che indica che riceverò un nuovo link di accesso al documento, tuttavia cliccando su questa CTA ho due messaggi di errore che segnalano che:

• "Si è verificato un errore sconosciuto durante l'invio della mail";
• "Si è verificato un errore inatteso. Contatta l'assistenza per maggiori informazioni".

Avete idea del perché? Grazie mille

[valmoz]

Buongiorno @VittorioGrimaldiMIA
per verificare purtroppo le devo chiedere di contattare il nostro Supporto Clienti scrivendo a info@fattureincloud.it allegando il link a questa conversazione.

Grazie
Mauro