diff --git a/walkthrough/refund_requests.rst b/walkthrough/refund_requests.rst
index edcf05f..a804379 100644
--- a/walkthrough/refund_requests.rst
+++ b/walkthrough/refund_requests.rst
@@ -209,18 +209,47 @@
 +-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------+
 | Order <order_id> not found                                              | не найден заказ                      |
 +-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------+
-| Operation failed: less than three days before event start               | меньше 3 дней до начала, по ФЗ-193   |
-|                                                                         | возврат невозможен                   |
+| Reason is unavailable now.                                              | по указанной причине возврат не      |
+|                                                                         | осуществляется                       |
 +-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------+
-| Operation failed: event already start                                   | мероприятие началось, по ФЗ-193      |
-|                                                                         | возврат невозможен                   |
+| No reason nor lower_minimal_days setting                                | запрещено для возврата < 3 дней      |
+|                                                                         | до начала мероприятия                |
++-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------+
+| Reason required for discounted tickets: No discounted.percentage        | нет настройки для возврата           |
+| setting found                                                           | билетов со скидкой                   |
++-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------+
+| Operation failed: Event started, and no after_event_start setting.      | запрещено для возврата когда         |
+|                                                                         | мероприятие началось                 |
++-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------+
+| Reason "custom" prohibited to get more than by reason "at will"         | c таким типом возврата запрещено     |
++-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------+
+| Use "at_will" reason instead of "cancel_or_postpone"                    | с таким типом возврата запрещено     |
++-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------+
+| [objectid, objectid, ...]                                               | не найдены подтверждающие документы  |
 +-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------+
-| Operation failed: there is discounted ticket                            | билет со скидкой, возврат невозможен |
+| Empty tickets for refund                                                | билетов для возврата не найдено      |
++-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------+
+| Problem with customer in vibe: [<ticket_id>, ...]                       | указанные билеты проданы/подарены в  |
+|                                                                         | приложении VIBE другому человеку     |
++-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------+
+| Problem with check customer in vibe, please retry                       | возникла проблема с проверкой        |
+|                                                                         | владельца билета, повторите позже    |
++-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------+
+| Operation failed: Event ended, and no after_event_end setting.          | запрещено после окончания мероприятия|
 +-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------+
 | Operation failed: Mixed percentage values of tickets in one refund      | билеты с разными скидками,           |
 |                                                                         | возврат невозможен                   |
 +-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------+
-| bad culprit: <value>                                                    | неверно указан виновник возврата     | 
+| Category {category_id} is not fz-193                                    | категория билетов запрещена к        |
+|                                                                         | возврату по ФЗ-193                   |
++-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------+
+| Law 193 is not for currency {currency}                                  | заказ не в RUB, ФЗ-193 неприменим    |
++-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------+
+| Order was done before Law 193 issued                                    | заказ раньше даты действия ФЗ-193    |
++-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------+
+| bad culprit: <value>                                                    | неверно указан виновник возврата     |
++-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------+
+| Disabled by cascade setting                                             | запрещено настройками ФЗ-193         |
 +-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------+
 | wrong order (id: <order_id>) status: <order_status>                     | заказ не в статусе done              |
 +-------------------------------------------------------------------------+--------------------------------------+