Expandir conteúdo sobre qualidade de software

capitulos/QUALIDADE_DE_SOFTWARE.md

@@ -27,9 +27,19 @@ e mensurar os aspectos de qualidade, sendo o modelo de qualidade propriamente.
 4. **Liberdade de risco:** O software, ao ser usado, oferece riscos à integridade do usuário?
 5. **Cobertura de contexto:** O software funciona sob diferentes condições de uso?
 
-
 <img alt="escavadeira" src="../imagens/escavadeira.webp" width="400px">
 
+### Liberdade de risco
+
+Ao desenvolver um software, para qualquer área de atuação que seja, é importante determinar os riscos que a utilização desse software pode oferecer ao usuário. Softwares com possibilidade de aquisição de itens pagos, como sites de compra e venda, podem oferecer riscos de golpes aos compradores e vendedores, por exemplo. Portanto, durante o desenvolvimento de um software com esse recurso, é necessário pensar em formas de garantir que o comprador vai receber seu produto e o vendedor vai receber seu dinheiro. Porém, além de pensar nos riscos ao usuário, deve-se pensar nos riscos durante o desenvolvimento, como a possibilidade de bugs, invasões ao ambiente de desenvolvimento e o processo de implementação. Durante o desenvolvimento, os seguintes tópicos devem ser pensados cuidadosamente:
+
+1. **Ambiente de desenvolvimento seguro:** o controle e integridade do processo de desenvolvimento deve ficar restrito ao time de desenvolvedores, sem influência externa capaz de executar alguma mudança inesperada no ambiente.
+2. **Gestão de código fonte:** contar com uma ferramente de gerenciamento garante maior integridade e organização do código fonte, evitando erros quanto à versão colocada em produção.
+3. **Testes e validação:** são etapas necessárias para verificar o comportamento e funcionamento de trechos do código antes da implementação final.
+4. **Gestão e correção de bugs:** a documentação e correção dos possíveis bugs é imprescindível para evitar ocorrências semelhantes no futuro.
+5. **Integração contínua:** processo que entrega mais qualidade ao software, por automatizar verificações e gerar novos releases.
+6. **Documentação do software:** se feita de maneira clara, objetiva e bem estruturada, é uma prática que traz mais qualidade ao processo de desenvolvimento. Isso facilita a ampliação e a melhoria futura.
+
 ## Qualidade do Produto
 
 Novamente, é subdividida em oito categorias, definidas pela ISO 25010:
@@ -45,6 +55,19 @@ Novamente, é subdividida em oito categorias, definidas pela ISO 25010:
 
 <img alt="relógio de luxo" src="../imagens/patek_philippe.png" width="400px">
 
+### Portabilidade
+
+A portabilidade de um software se refere a capacidade do mesmo de operar normalmente em outros dispositivos ou softwares. Para medir a portabilidade de um software, deve-se analisar os seguintes aspectos:
+
+1. **Adaptabilidade:** Avalia a capacidade de software de ser adaptado a diferentes plataformas (hardwares ou softwares) sem grandes alterações. Exemplo: Quais alterações são necessárias para que o software funcione corretamente no Windows, MacOS e Android.
+2. **Facilidade de instalação:** Mede a simplicidade e a flexibilidade do processo de instalar e desinstalar o software. Exemplo: Quão fácil é a instalação e desinstalação do software em diferentes dispositivos e sistemas.
+3. **Capacidade de substituição:** Determina o quão fácil é substituir o software por outro que desempenhe a mesma função. Exemplo: Microsoft Office e LibreOffice realizam as mesmas funções, porém o Microsoft Office se destaca por ser mais completo, possuir integração com outros serviços da empresa, melhor compatibilidade com arquivos de diversos tipos, ser de uma marca muito conhecida, entre outros.
+4. **Coexistência:** Refere-se a capacidade do software de compartilhar recursos do sistema sem conflitos com outros softwares. Exemplo: O software deve conseguir funcionar em conjunto com outros softwares do sistema sem causar conflitos, bugs ou falhas no sistema, lentidão ou sobrecarga de uso dos recursos do hardware.
+
+### Como melhorar a portabilidade de um software?
+
+Para melhorar a portabilidade de um software e permitir seu funcionamento em outros hardwares e softwares, é uma boa estratégia criar o software com padrões amplamente aceitos e com suporte em diversas plataformas. A linguagem Java, por exemplo, permite a portabilidade entre sistemas operacionais através do sistema Java Virtual Machines, facilitando a portabilidade. Além disso, reduzir dependências diretas com a plataforma, onde o sistema está sendo desenvolvido, como através de camadas de abstração que desacoplam o código das especificidades do sistema operacional. Por fim, é muito importante realizar testes do software em diferentes plataformas durante o processo de desenvolvimento, para identificar problemas de portabilidade desde o início.
+
 ## Como mensurar a qualidade?
 
 A maneira de mensurar qualidade depende do que a equipe de desenvolvimento definir junto com o cliente. Não existem critérios rígidos, e